- Praxis-Vision → «Gemeinsame Ziele setzen und erreichen»
Mit dem gesamten Praxisteam erarbeite ich eine Vision. Diese beschreibt die Ziele und Werte der Praxis. Den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Praxis gibt die Vision langfristige Orientierung im Praxisalltag. Den Patientinnen und Patienten vermittelt die Vision, wofür die Praxis steht. Die Praxis-Vision schafft zudem Identifikation, verbessert die Kommunikation und fördert die Mitarbeiterzufriedenheit.
- Organisations-Workshop → «Strukturen schaffen Sicherheit. Wir organisiere ich die Arztpraxis?»
Mit dem MPA-Team (optimalerweise auch mit den Ärzten*innen) werden vorgängig mittels eines kleinen Fragebogens die Abläufe der Praxis analysiert und die Schwachstellen aufgedeckt. Im Workshop selbst machen wir eine Auslegeordnung der Praxisorganisation und schaffen die Grundlagen für eine optimierte Praxisorganisation. Am Ende des Workshops liegen konkrete Organisationshilfen für die Aufbau- und Ablauforganisation vor. Das Ziel des Organisations-Workshops ist eine verbesserte Effizienz durch Vermeidung von Leerläufen und der Definition von Zuständigkeiten und Prozessen. Dies erhöht die Mitarbeiterzufriedenheit und hilft Kosten sparen.
- Strategie-Workshop → «Wer den Hafen nicht kennt, in den er segeln will, für den ist kein Wind der richtige.»
Ideal für Praxisinhaber, welche die Zukunft ihrer Praxis aktiv gestalten möchten. Die Auseinandersetzung mit den Fragen „Wo stehen wir? Wo wollen wir hin? Wie kommen wir dahin?“ schafft die Grundlagen für die Strategie und damit langfristige Orientierung.
- Umgang mit schwierigen Patienten → «Schwieriger Patient oder schwierige Situation?»
In diesem Workshop werden die grundlegenden Theorien für den Umgang mit schwierigen Patienten vermittelt, konkrete Vorfälle aufgearbeitet und gemeinsam Strategien und Tipps für die Prävention und den konstruktiven Umgang mit schwierigen Patienten erarbeitet.
Weitergehende Informationen zu den Workshops:
Dauer: ca. 3-4 Stunden
Ort: in der Praxis, Raum in der Nähe oder proVIT in Lenzburg
Zielgruppe: MPA-Team (optimalerweise auch mit den Ärzten*innen)
Raumbedarf: je nach Anzahl TN genügend grosser Raum (pro TN min. 3 m2)*
Infrastruktur: Flipcharts, Pinnwände, Moderationskoffer, etc. kann zur Verfügung gestellt werden
Möchten Sie ein unverbindliches und selbstverständlich kostenloses Erstgespräch? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Workshops finden bevorzugt an einem neutralen Ort statt. Dies kann bei uns in Lenzburg oder an einem passenden Ort in Ihrer Nähe sein. Wir helfen Ihnen gerne, den passenden Ort zu finden.
